Развитие внутренних экспертов компании
Контекст
Быстрый рост компании и увеличение числа новых сотрудников вызывает необходимость научить высококвалифицированных членов команды делиться своей экспертизой. Личной помощи T&D подразделения становится недостаточно. Необходимо более массовое решение, которое позволит системно решить эту задачу.Задачи
- Провести исследование потенциальных экспертов
- Создать курс, который поможет на практике проектировать собственный курс или проводить отдельные занятия
- Провести курс
- Организовать дальнейшую поддержку проекта
Исследование
Мы провели глубинные интервью с потенциальными экспертами и серию встреч с вовлеченными в проект членами команды AvitoФокусы исследований:
- Текущая ситуация, как решали задачу до этого
- Проблемы и запросы от экспертов
- Сложности и опасения
- Образ преподавателя в Avito
Решение
Мы спроектировали и провели курс «Учись учить». Эта программа создана для начинающих преподавателей в Avito и тех, кому интересно смотреть в сторону преподавания.Программа:
- Педагогический дизайн
- Целеполагание и пирамида Блума
- Форматы занятий и работа с контентом
- Сценарий занятия
- Оценивание
- Проектирование занятия
- Компоненты курса
- Исследование
- Модели обучения
- Оценивание на курсе
- Проектирование курса
- Инструменты для онлайн-обучения
- Стадии обучения взрослых и позиция преподавателя
Результаты
Курс прошли 100% участников до конца.Отзыв от участника курса Дмитрия Вагина: «Курс в целом зашёл, для технических специалистов, кто не сталкивался с педагогикой может быть очень полезен при проектировании курсов/воркшопов/занятий. Подробно и ясно объясняются базовые правила построения курсов и занятий».