Контекст
Команда BBE в Q3 2022 года взяла курс на продуктовые рельсы в производстве и переосмысление подхода к запуску новых продуктов. Команде необходимо было научиться собирать продуктовую линейку разных масштабов от небольших предметных курсов до комплексных программ обучения новым профессиям. Для системного подхода и плавного перехода команды на новые процессы, методический лид команды вместе новым операционным директором компании, приняли решение провести все продуктовые команды через обучение продуктовому мышлению. Задачей программы было не только выровнять знания внутри команды, но и синхронизировать команды разных направлений друг с другом.
Задачи
Исследование
Мы провели глубинные интервью с заказчиком, а заказчик провел исследование создателей образовательных продуктов.
Фокусы исследований:
Команда BBE в Q3 2022 года взяла курс на продуктовые рельсы в производстве и переосмысление подхода к запуску новых продуктов. Команде необходимо было научиться собирать продуктовую линейку разных масштабов от небольших предметных курсов до комплексных программ обучения новым профессиям. Для системного подхода и плавного перехода команды на новые процессы, методический лид команды вместе новым операционным директором компании, приняли решение провести все продуктовые команды через обучение продуктовому мышлению. Задачей программы было не только выровнять знания внутри команды, но и синхронизировать команды разных направлений друг с другом.
Задачи
- Провести исследование заказчика и создателей образовательных продуктов в BBE;
- Cинхронизировать потребности разных специалистов, работающих над программами Школы - методистов, продюсеров, руководителей направлений;
- Спроектировать образовательную программ на 4 недели;
- Включить в программу работу с юнит экономикой и внутреннюю защиту экономики проекта;
- Провести обучающий курс для 5 продуктовых направлений;
- Провести внутреннюю защиту программ перед стейхолдерами;
Исследование
Мы провели глубинные интервью с заказчиком, а заказчик провел исследование создателей образовательных продуктов.
Фокусы исследований:
- Проблемы и запросы от заказчика.
- Проблемы и запросы от создателей образовательных продуктов.
Решение
Мы спроектировали курс, который по структуре полностью повторял цикл производства программы от исследования до упаковки концепции, включая просчет юнит-экономики и проектирование тестирования программы. Мы также учли в программе необходимость дополнительного времени для исследования потребности целевой аудитории и предметной области с экспертом.
Мы спроектировали курс, который по структуре полностью повторял цикл производства программы от исследования до упаковки концепции, включая просчет юнит-экономики и проектирование тестирования программы. Мы также учли в программе необходимость дополнительного времени для исследования потребности целевой аудитории и предметной области с экспертом.
Основные блоки программы:
- Образовательная программа как продукт;
- Методическая проработка программ;
- Разработка и работа с продуктовой командой;
- Мотивационный дизайн и вовлечение в онлайн и смешанных программах;
- Реализация, тестирование, доработка и улучшение образовательных программ.
Результат
Все собранные на программе курсы, сейчас находятся на стадии тестирования или запуска.
Все собранные на программе курсы, сейчас находятся на стадии тестирования или запуска.