Данная статья представлена группой методистов-исследователей в рамкахLLLab Pro— лаборатории по созданию и тестированию методик непрерывного образованияLifelong Learning Lab.
Что такое growth mindset?
Термин Growth mindset (Установка на рост) был введен профессором стэнфордского университета Кэрол Дуэк. В книге «Mindset: The New Psychology of Success» Дуэк утверждает, что поведение людей с психологической установкой на рост существенно отличается от поведения тех, кто воспринимает действительность через установки на данность (Fixed mindset). Обладатели «фиксированного мышления» считают, что умственные способности человека являются врожденными и неизменными. «Слон на ухо наступил», «рожденный ползать – летать не может!», «мне просто не дано» – примерно такие выражения характеризуют мышление человека, чей разум захвачен установкой на данность. Обладатели Growth mindset находятся на противоположном полюсе и склонны верить, что любой навык можно развить, если хорошенько постараться и вложить максимум усилий. Основное послание Дуэк состоит в том, что наши убеждения относительно собственных умственных способностей играют ключевую роль в том, как мы справляемся с испытаниями и препятствиями, которые жизнь неминуемо подкидывает нам на каждом шагу. Меняя даже самые простые установки, мы можем существенно изменить окружающую нас реальность. Образовательная среда — источник постоянных вызовов для человека. В школе, университете, на любых курсах и даже в детском саду, мы ежедневно преодолеваем свои страхи, неуверенность, делаем усилия на пути к новому знанию. Образование оказалось идеальным контекстом для изучения влияния установок на итоговой результат человеческих стараний. Чтобы проверить свои предположения относительно того, действительно ли установки являются настолько важным фактором, Дуэк осуществляла короткие интервенции в школах, после чего замеряла их влияние на успеваемость. Как показывают результаты исследований Дуэк и её коллег, простого рассказа ученикам о том, как работает человеческих мозг, образуя новые более прочные нейронные связи каждый раз, когда мы чему-то учимся, совершая усилия, уже достаточно для улучшения их академических результатов. Подход Дуэк, доказывающий свою эффективность от исследования к исследованию, со временем стал очень популярен и сегодня оказывает большое влияние на развитие современного образования.
Чем именно отличаются growth mindset от fixed mindset?
Fixed mindset, установка на данность — про «быть» и сущностные характеристики, которые невозможно изменить. Это про «хорошего ребенка» или раз и навсегда установленное корпоративное лидерство. Успех других воспринимается как угроза, а новые вызовы — как источник тревоги («а что, если не хватит моих навыков, способностей, что, если меня будет мало?»). Установка на данность способствует тому, что человек сторонится препятствий, обесценивает свои усилия, болезненно реагирует на критику и избегает её.
Growth mindset — про «становиться». Если ты не умеешь что-то сейчас, это не значит, что так будет всегда. Ты всегда можешь улучшить свои навыки, а твои врожденные способности не определяют жизненный успех. Вызовы и успех других воспринимаются как шанс для развития. Люди, разделяющие установку на рост, проявляют настойчивость вопреки неудачам воспринимают усилия как способ достижения мастерства, извлекают ценные уроки из критики. Growth mindset позволяет быть открытым для развития самых разных компетенций и типов мышления.
Growth mindset в различных образовательных контекстах
Growth Mindset и школа
Школа и growth mindset пока на пути к долгожданной встрече. Чтобы в России заработала практика развития GM, школам важно ориентироваться не только на результат, как это есть сейчас, но и обращать внимание на процесс. Развитие у школьников GM оказывает положительное влияние на активность ребенка и его благополучие в школе:
Похвала за усилия (а не за природный интеллект, любимое «ты молодец!») позволяет ребенку выбирать задания, с помощью которых он может узнать что-то новое, а не такие задания, которые позволяют ему выглядеть умными;
Когда детей хвалили за усилия, им нравилось выполнять задания гораздо больше, они добровольно брали задания для самостоятельной работы гораздо чаще;
Дети, которых хвалили за усилия, гораздо чаще спрашивали, как они могут добиться большего успеха, а те, кого хвалили за способности, спрашивали, как остальные выполнили задания;
GM помогает лучше справляться с переходным периодом, дети обладают более высоким уровнем саморегуляции, легче справляются с ситуациями буллинга, менее агрессивны, меньше подвержены депрессии и тревогам.
Growth Mindset помогает в формировании «твердости» характера. Умение учиться может меняться в зависимости от приложенных усилий. Неудача — это непостоянное состояние. Важно понимать, что учитель играет важнейшую роль в формировании GM. Если учитель верит (честно!), что каждый ребенок способен учиться и развиваться, то учебные результаты ребенка меняются к лучшему в достаточно короткие сроки. Еще одним действенным методом, который помогает школьником развивать GM, может стать игра, которая незаметно перетекает в настоящий научный эксперимент. Важным аспектом развития GM является обратная связь. Грамотная обратная связь — это один из самых эффективных методов в достижении учебных результатов школьников. Школа может помочь ребенку стать лучше, если каждый учитель научится давать продуктивную обратную связь, с помощью которой ребенок будет расти над собой.
Как насчет высшего образования? В университетском образовании идеалы growth mindset внедряются точечно, однако предложения появляются на всех уровнях, от рекомендаций для исследователей и преподавателей касательно их карьеры до преподавания отдельных курсов или дисциплин (в частности, в сестринском деле). Для профессионалов в академии fixed mindset может приводить к токсичной и иерархической культуре, основанной на зафиксированных достижениях на рабочем месте и даже академической нечестности. Колледж Олин, один из наиболее революционных и интересных молодых университетов, противопоставляет инженерное образование в парадигме fixed mindset (передача простых технических навыков) своей модели, которая основана на идее growth mindset и развития различных типов мышления. Книгу об истории Олина можно найти здесь. Нужен ли growth mindset компании? Как и человек, компании могут иметь как fixed, так и growth mindset: считает ли компания, что навыки и способности сотрудников могут быть улучшены и что их развитие является целью работы или она воспринимает их как данность? Исследования Кэрол Дуэк и её команды показали, что в компаниях с преобладанием fixed mindset есть проблемы с взаимодействием в команде и внедрением инноваций, а также возникают сложности с доверием и вовлеченностью сотрудников. Любопытно, что руководители в компаниях, ориентированных на рост, отзывались более положительно о своей команде, чем руководители в компаниях с fixed mindset, оценивая сотрудников как более склонных к обучению и росту и отмечали в них управленческий потенциал. Согласно отчету Growth Mindset Culture, сотрудники в компаниях с установками growth mindset: на 47% ↑ выражают доверие компании, на 34% ↑ испытывают чувство ответственности за будущее компании и лояльности к ней, на 65% ↑ готовы поддержать принятие рисков компанией. Опрос 200+ HR и L&D лидеров, проведенный Udemy показал, что развитие Growth Mindset сотрудников воспринимается профессиональным сообществом как приоритет номер один для мира корпоративного образования в 2020 году. Кейс Microsoft. Инструменты внедрения. (Источники 1, 2) Цифровая трансформация ясно показала, что сотрудникам на всех уровнях необходимо постоянно учиться, и корпорации, как результат, постепенно начинают внедрять growth mindset. По словам СEO Microsoft Сатья Наделы, одного из адептов «установки на рост», эта стратегическая переориентация потребовала перехода от позиции «все знаю» к «всему научусь». Внедрение growth mindset в Microsoft происходило по этапам: обсуждение и ролевые игры с руководителями для моделирования поведения growth mindset, образовательные мероприятия для сотрудников и измерение результатов внедрения в рабочие задачи. Чтобы рассказать о growth mindset, в Microsoft запустили онлайн-программы с элементами сторителлинга, в которых принимали участие непосредственно руководители. Для менеджеров были созданы скрипты разговоров, чтобы на примерах показать, как применять «установку на рост» в рабочих условиях. Для обучения также использовали игры, квизы, подборки книг в библиотеке и даже «мобильный музей эмпатии». В компании отказались от системы рейтингов и постоянно измеряют результаты внедрения growth mindset. Среди критериев — трезвая оценка риска сотрудниками, умение учиться от ошибки и поддержка коллег в их обучении. Внедрение growth mindset поддержало до 80% сотрудников и стало вектором внутренней реструктуризации компании.
Growth mindset и lifelong learning: как они связаны
С развитием технологий и ускорением ритма жизни человеку всё чаще становятся необходимы новые знания и навыки. Учеба по собственной инициативе существенно отличается от учёбы в школе, университете или на работе, зачастую навязанной вертикально. В таком контексте бОльшая часть ответственности за успех ложится на плечи студента, это требует от него бОльшей настойчивости и веры в свои силы. Исследованияпоказывают, что студенты с развитым мышлением на рост обладают более высоким уровнем саморегуляции: они склонны воспринимать такие усилия как самостоятельное повторение материала или прохождение тестов для самопроверки как важную и ценную часть образовательного процесса, и потому чаще и охотнее к ним прибегают. Исследования с использованием методов нейронауки также демонстрируют, что развитие у учащихся growth mindset может стимулировать рост их внутренней мотивации и способствовать формированию позитивного отношения к процессу обучения вообще. Развитая установка на рост и крепкая внутренняя мотивация способствуют принятию и интернализации идеи образования длиною в жизнь: учиться никогда не рано и никогда не поздно, учиться — это здорово и естественно. Что это всё означает для нас? Мы решили, что нашей стартовой точкой исследования будет обратная связь, как один из ключевых инструментов развития мышления роста. Правильно выстроенная обратная связь ориентирует обучающегося (кем бы он не был – профессионалом или студентом!) на упорство, стимулируя смелость в поиске инновационных решений и поддерживая восприятие любого вызова как новой возможности для роста. При этом и обратная связь от другого человека, и автофидбек (например, в форме рефлексивного письма) в парадигме growth mindset способствуют профессиональному и личному развитию. Институционализация growth mindset требует системного подхода. Вопрос в том, возможно ли, чтобы обратная связь работала как инструмент его поддержки на всех уровнях? И если да, то какое методическое решение может способствовать реализации такого амбициозного плана? __ Авторы статьи являются методистами-исследователями группы Growth mindsetLifelong Learning Lab:Анастасия Серазетдинова, Дара Мельник, Вероника Коломкина, Мария Юнилайнен.